congstar kündigen

Congstar kündigen – so geht’s!

Die Kündigungsfrist – ein Stichwort, das besonders wichtig ist, um deinen Vertrag bei Congstar zu kündigen. Denn nur mit Einhaltung der Kündigungsfrist kommst du schnell aus deinem Mobilfunk-Vertrag heraus. Unter dem Punkt „Congstar Kündigungsfrist – so kündigst du rechtzeitig“ findest du alle Fristen, die du beachten solltest.

Im nächsten Schritt geht es dann zum Kündigungsschreiben. Alle relevanten Infos, die du zur Beendigung deines alten Vertrages benötigst, geben wir dir in der Rubrik „Congstar Kündigungsschreiben – was ist wichtig?“. Hier gibts auch einen Überblick über die Formalien, die du einhalten solltest.

Zudem gehen wir auf die Rufnummernübernahme ein und zeigen dir, was du tun musst, damit du deine alte Congstar Nummer auch beim neuen Anbieter behalten kannst.

Im letzten Schritt fehlen dann nur noch deine Daten, die du ganz einfach in unsere Vorlage eintragen kannst. Das Dokument wird danach ausgedruckt, von dir unterschrieben und zur Post gebracht. Noch einfacher wird es, wenn du unseren online Kündigungsservice nutzt. Wir kümmen uns dann auch um den Versand. Wir verschicken dein Kündigungsschreiben so schnell es geht per Post oder Fax an den Anbieter.

Du willst es nicht mehr? Wir helfen dir bei deiner Congstar Kündigung!

Was bietet Congstar?

„Congstar. Du willst es, du kriegst es.“ – wir alle kennen diesen Werbeslogan. Congstar ist eine Tochtergesellschaft der Telekom und bietet schon seit dem Jahr 2007 diverse Festnetz-, Internet- und Mobilfunk-Tarife auf dem deutschen Markt an. Besonders die flexiblen und zuverlässigen Mobilfunk-Tarife erfreuen sich an großer Beliebtheit. Sie sind individuell, einfach und flexibel, sodass für jeden das Passende dabei ist. Mit mehr als 3,4 Millionen Kunden gehört das Unternehmen zu den großen Anbietern auf dem Mobilfunk-Markt.

Das Mobilfunk-Angebot bei Congstar ist sehr vielfältig. Ein besonderer Fokus wird auf Individualität gelegt. Das bedeutet für dich, dass du dir deinen Tarif frei aus den Optionen zusammenstellen kannst. So gibt es einzelne Telefon- und Daten-Tarife als auch gesamte Pakete, die sowohl das Telefonieren und Nachrichten versenden als auch das Surfen beinhalten. Von 500MB bis 5GB Internetvolumen und von 100 Freiminuten bis zur Allnet-Flat ist alles dabei, was das Herz begehrt.

Congstar bietet dir beste D-Netz-Qualität und stattet seine Pakete in der Regel ohne Mindestlaufzeit aus. Wenn du jedoch ein Smartphone mit Vertrag kaufst, gibt es Laufzeiten von bis zu 24 Monaten.

Congstar Rufnummer mitnehmen

Wenn du den Anbieter wechselst, aber gern deine Congstar Nummer mitnehmen möchtest, ist das überhaupt kein Problem. Am besten stellst du bei deinem neuen Anbieter einen Antrag und teilst auch Congstar mit, dass du deine aktuelle Nummer gern behalten willst. Beachten solltest du, dass die Leistung der Rufnummernmitnahme von Congstar mit einem Entgelt gemäß der aktuellen Preisliste berechnet wird.

1. Für die Rufnummernportierung verlangt Congstar 24,99 Euro (Achtung bei Prepaid: Guthaben muss dazu mindestens in dieser Höhe aufgeladen sein)
2. Datenabgleich: versichere dich, dass Congstar und der neue Anbieter die gleichen Daten haben, hier passieren oft Unstimmigkeiten, die dann zur Ablehnung der Anfrage beim neuen Anbieter führen, oder Congstar gibt die Rufnummer nicht frei: ein Beispiel: unterschiedlicher Nachname nach Heirat

A)

Rufnummernmitnahme zum Vertragsende: Schriftlich kündigen mit Beachtung der Kündigungsfrist (siehe Vertrag). Hat Congstar deine Kündigung bestätigt kannst du die Portierung beim neuen Anbieter beauftragen (frühestens 120 Tage vor Vertragsende, spätestens 30 Tage nach Vertragsende)

B)

Vorzeitige Portierung aus laufendem Vertrag: spezieller Fall bei welchem man vorrübergehend eine neue Rufnummer für den bestehenden Vertrag erhält, für genauere Infos empfiehlt es sich den Service Chat zu kontaktieren.

4. Sonderfall Prepaid: ausreichend Guthaben sichern, Daten abgleichen, eine Verzichtserklärung an Congstar schicken. Oder, im Service Chat ein sogenanntes Opt-In fordern. In diesem Fall ist eine separate Kündigung nicht nötig. Der Prepaid-Tarif wird automatisch gekündigt.

Congstar Kündigungsschreiben

Hast du alle Daten zusammen, kommt der nächste Schritt: das Congstar Kündigungsschreiben. Dieses sollte unbedingt schriftlich per Post oder Fax an den Anbieter gesendet werden. So hast du immer einen Nachweis in der Hand, falls es zu Problemen kommt. Das Kündigungsschreiben sollte ein paar obligatorische Infos enthalten – darunter dein vollständiger Name, deine Adresse und vor allem deine Handynummer. Letztere ist mit deinem Kundenprofil verknüpft und ist für die Zuordnung besonders wichtig.

Aus dem nachfolgenden Text muss klar hervorgehen, dass du deinen Congstar Handyvertrag kündigen möchtest. Wenn du Rückwerbung schon immer nervig fandest, kannst du den Anbieter darum bitten, davon abzusehen. In jedem Falle solltest du auch um eine Bestätigung der Kündigung bitten, die auch per Mail erfolgen kann. Ob du Gründe für deine Congstar Mobilfunk Kündigung angibst, bleibt deine eigene Entscheidung.

Wenn du keine Lust hast, das Schreiben für die Kündigung selbst abzutippen, bist du bei uns genau richtig. Wenn du dich lieber um wichtigere Dinge kümmerst, überleg nicht lange und nutze unseren praktischen Service. In unser Formular gibst du einfach deine Daten ein, unterschreibst das Ganze und schon kannst du die Kündigung online versenden. Es genügt ein Klick auf den Button „Kündigung jetzt versenden“ und schon wird dein Anliegen auf den Weg gebracht.

Du hast die Wahl, ob du das Kündigungsschreiben selbst ausdruckst und zur Post bringst oder ob wir den Brief per Post oder Fax an den Anbieter senden. Wenn du uns deine Kündigung in der Woche bis 17 Uhr sendest, wird die Kündigung noch am selben Tag ausgedruckt, kuvertiert, frankiert und der Post übergeben. So hast du einen cleveren Partner an deiner Seite und brauchst dich um nichts kümmern.

Fazit zum Congstar kündigen

Deinen Handyvertrag bei Congstar kündigen – das geht wirklich easy und schnell. Die Kündigungsfrist beträgt 2 Wochen bei Verträgen ohne Mindestlaufzeit und 3 Monate bei Verträgen mit Mindestlaufzeit. Die Rufnummernübernahme zu einem neuen Anbieter läuft ohne Probleme, allerdings musst du ein kleines Entgelt dafür zahlen.

Mit unserem Service geht deine Kündigung noch schneller über die Bühne, denn du kannst einfach uns die Arbeit machen lassen und dich um wichtigere Dinge kümmern. Also worauf wartest du noch? Kündige Congstar jetzt online 🙂