o2 bietet seinen Kunden eine besonderen Service. Über die Website von o2 lässt sich ganz einfach die Kündigung online vormerken. Viele Verbraucher vergessen jedoch, dass sie diese Kündigung noch telefonisch bestätigen müssen. Das böse Erwachen kommt, wenn die Frist zur telefonischen Bestätigung verpasst wurde und sich der Vertrag um ein weiteres Jahr verlängert hat.
Wir zeigen dir ob du dem Wunsch von o2 nachkommen musst und was du tun kannst, wenn du die Frist für die telefonische Bestätigung verpasst hast.